Tarif & Conditions Générales de Vente (CGV) 

Tarif UNIQUE : 25€/30min

TVA non applicable, conformément à l'article 293 B du CGI.

Tous les devis et les diagnostics simples sont GRATUITS*

AUCUN règlement si le problème initial n'est pas résolu

Les recherches de panne approfondies, nécessitant des investigations ou des tests particuliers, peuvent toutefois être facturées, même sans résolution, après accord préalable du client.

Les problèmes supplémentaires résolus au cours de l'intervention peuvent faire l'objet d'une facturation distincte.

Toutes les interventions sont GARANTIES 30 jours

En cas de réapparition du même problème pendant cette période, une nouvelle vérification est effectuée gratuitement. Si le dysfonctionnement résulte de l'intervention initiale, les corrections nécessaires sont réalisées sans frais supplémentaires.

Cette garantie ne couvre pas les nouveaux problèmes indépendants de l'intervention initiale.

Achat de matériel
⚠️ noovel'R Informatique ne vend pas de matériel, uniquement des services.

Si une réparation nécessite l'achat de matériel, noovel'R Informatique peut vous conseiller dans votre choix et, si vous le souhaitez, effectuer cet achat à votre place, contre remboursement.

Dans la mesure du possible, il reste toutefois préférable que vous réalisiez vous-même cet achat afin de bénéficier directement, à votre nom, des garanties légales applicables au matériel.

Les déplacements sont compris sur la commune de Pertuis

>> En dehors de la commune de Pertuis, des frais de déplacement sont facturés 0,85 €/km parcourus en aller-retour pour tous les devis et toutes les interventions réalisées.

La distance à parcourir est estimée à l'aide de l'outil de calcul d'itinéraire Google Maps™, comptabilisée à partir du siège social.

L'itinéraire est fourni à titre indicatif. La distance retenue pour la facturation des frais de déplacement est toujours la plus courte proposée, sous réserve que l'itinéraire à suivre ne soit pas différent de celui indiqué en raison de travaux, de bouchons, des conditions météorologiques, de déviations ou d'autres perturbations.