TVA non applicable, conformément à l'article 293 B du CGI.
Tous les devis et tous les diagnostics sont GRATUITS
(sauf si une recherche de panne est nécessaire)
Toutes les interventions sont GARANTIES 30 jours
AUCUN règlement si le problème initial n'est pas résolu
!! noovel'R Informatique ne vend pas de matériel, uniquement des services.
Si la réparation nécessite un achat de matériel, noovel'R Informatique vous conseillera toujours pour cet achat si vous le souhaitez, et pourra, si cela vous arrange, le réaliser à votre place contre un remboursement plus tard. Cependant, dans la mesure du possible, il sera préférable de vous acquitter vous-même de cet achat afin de bénéficier de la garantie légale à votre nom sur ce matériel.
(avec Shine, filiale du groupe Ageras)
• >> Le virement bancaire est à privilégier en premier, l'IBAN est toujours mentionné sur votre facture.
• La carte bancaire pour les montants inférieurs à 500 euros
par un formulaire de paiement en ligne sur le site de Shine
ou physiquement par le Terminal de Paiement Électronique (TPE) mobile SumUp Air, sans contact jusqu'à 50 euros ou en utilisant Google Pay, Apple Pay etc..
• En espèces et en euros, plafonné à 1000 euros, dans la limite de 50 pièces et billets en bon état.
• !! Le règlement par chèque, établi à l'ordre de "noovel'R Informatique", est accepté seulement lorsque les autres moyens de paiement ne sont pas possibles pour vous.
Les règlements par PayPal sont aussi possibles si vous le souhaitez.
Les liens ci-dessus contiennent un code de parrainage.
>> En dehors de la commune de Pertuis, des frais de déplacement sont facturés 0,50 €/km pour tous les devis et toutes les interventions réalisées.
La distance à parcourir est estimée à l'aide de l'outil de calcul d'itinéraire Google Maps™, comptabilisée à partir du siège social et parcourue dans les deux sens aller-retour.
L'itinéraire est fourni à titre indicatif. La distance retenue pour la facturation des frais de déplacement est toujours la plus courte proposée, sous réserve que l'itinéraire à suivre ne soit pas différent de celui indiqué en raison de travaux, de bouchons, des conditions météorologiques, de déviations ou d'autres perturbations.
!! noovel'R Informatique ne possède pas de lieu pouvant accueillir du public.
Cette adresse est celle du siège social et de l'atelier.
Elle vous est fournie à titre indicatif, uniquement pour un éventuel dépôt ou retrait de votre matériel et après avoir pris contact et obtenu un rendez-vous spécifique. Merci de votre compréhension.
>> Dépôt et retrait de matériel sur rendez-vous au 428 Rue du Chanoine Trouillet, 84120 Pertuis.
!! À cause du fléau que sont les appels indésirables et de la recrudescence du nombre d'appels malveillants, plus aucun appel provenant d'un numéro inconnu ou masqué ne sera décroché.
>> Merci de laisser un message sur le répondeur en détaillant au mieux la raison de votre appel.
Merci de votre compréhension.
!! Si vous n'obtenez pas de réponse, s'il vous plaît, insistez !